主なパートナー区分
| 区分 | 主な役割 |
|---|---|
| Consulting Partner | Salesforce導入、設定、開発、移行、運用支援などを顧客に提供する |
| ISV Partner | Salesforce上で動くアプリや拡張機能を開発し、AgentExchange（旧AppExchange）などで販売・提供する |
| Cloud Reseller | Salesforceのクラウド製品を再販する。主にSalesforceの販売網が限られる市場などで活動する |
Consulting Partnerの等級（ランク・ティア）
2026年10月現在、FY27のConsulting Partner Programでは、等級が2段階に整理される。Provisional（新規参入枠・暫定）を入れて、3段階との言い方もある。
- Select：Consulting Partnerの基本的な認定段階
- Summit：より高い実績・成果を示す上位段階
FY26のConsulting向け等級：Base／Ridge／Crest／Summit
ISVとCloud Resellerにもそれぞれのプログラム要件がありますが、ConsultingのSelect／Summitと同じ等級表が共通適用されるわけではありません。ISVはアプリの開発・審査・販売モデル、Cloud Resellerは再販契約や販売体制などを含む、各トラック固有の要件で審査されます。公開情報だけでは、全地域・全契約形態に共通する現行の細かな等級要件までは確認できないため、具体的な資格条件はPartner Community内の最新ガイドが基準になります。
ISV Partnerの等級（ランク・ティア）
AppExchangeなどで自社アプリを開発・提供するISV（独立系ソフトウェアベンダー）向けのプログラムでは、現在5段階の等級が設定されています。
• Registered
• Exploration
• Build
• Select
• Summit （最高位ランク）
Cloud Resellerの等級（ランク・ティア）
Salesforceのライセンスを販売するクラウド・リセラー（代理店）向けのプログラムでは、現在3段階の等級が設定されています。
• Base
• Ridge
• Crest （最高位ランク）
リセラープログラムの等級は、主に年間契約額（Annual Contract Value）によって区分されています。例えば一部のセグメントでは、Baseが7万5,000ドル、Ridgeが25万ドル、Crestが200万ドルというような基準でランクが決定されます。
※付録：28種類のCompetencies（専門領域）の構成
28領域は大きく製品Competenciesと業界Competenciesに分かれます。製品側にはAgentforce、Data 360、Tableau、MuleSoft、Sales、Service、Marketing、Commerce、Slackなどがあり、業界側には金融サービス、医療・ライフサイエンス、製造、小売、教育、公共部門などがあります。
| 分野 | Competencyの例 |
|---|---|
| Agentforce | Agentforce |
| Analytics | Tableau、Tableau Next、CRM Analytics |
| Platform | MuleSoft Anypoint Platform、MuleSoft Automation Integration、Agentforce & AI App Development |
| Service | Contact Center、Customer Service AI、Field Service |
| Sales | Sales Cloud、Sales AI、Sales Agents、Revenue Lifecycle Management |
| 業界 | Financial Services Cloud、Health Cloud、Manufacturing Cloud、Public Sector Solutions |
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